Üyelik ve Rıza Beyanı

Opet Petrolcülük A.Ş.’ye (Opet) ait Opet Kart Programı ve Tanı Pazarlama ve İletişim Hizmetleri A.Ş. (Tanı)’ye ait olan Paro Programı; üyelerine (“Üye”), genel ve özel kampanya, promosyon, tanıtım, puan kazanma/harcama, hediye çeki verilmesi, kulüplere üye olunabilmesi ve indirim gibi avantajlar sağlamak amacıyla oluşturulan müşteri memnuniyeti odaklı pazarlama programlarıdır. Opet Kart Programı üyeleri aynı zamanda Paro Programına da üye olurlar. Paro Programının program ortakları; Paro Programına katılan üye işyerleri, Koç Topluluğu Şirketleri, diğer firmalar ile tüm bunların bayii, acente, franchiseları ve ileride katılabilecek diğer şirketlerdir (“Program Ortakları”). Opet ve/veya Tanı ve/veya Program Ortakları Opet Kart Programı ve Paro Programı haricinde müşteri memnuniyeti odaklı ve aşağıdaki amaçlar doğrultusunda başka pazarlama uygulamaları ve programları da yürürlüğe sokabilir. Üye Opet Kart Programı ve Paro Programı da dahil olmak üzere tüm uygulama ve programlardan yararlanmak için aşağıdaki koşulları kabul eder.

1. Üye, Opet Kart Programı ve/veya Paro Programı ve/veya yürürlüğe sokulabilecek diğer uygulamalar ve programlar çerçevesinde; Opet ve/veya Tanı ve/veya Program Ortakları tarafından, kendisine, genel ve özel kampanyalar, avantajlar, ürün, hizmet tanıtımları, reklâm, pazar araştırması anketleri ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamaları sunulmasına, kulüplere üye kaydedilmesine izin verir. Üye, Program Ortaklarına ve/veya Opet’e ve/veya Tanı’ya geçmişte vermiş olduğu, bu formla ilettiği ve sair yöntemlerle ileride vereceği alışveriş ve kişisel bilgilerinin yukarıda sayılan benzeri amaçlarla kullanılmak üzere toplanmasına, Opet, Tanı ve diğer Program Ortakları arasında paylaşılmasına ve bu firmalarca işlenmesine, Üye aksini belirtmediği sürece bu firmaların, kendisiyle SMS, internet, mektup, telefon vb. kanallardan temasa geçmelerine izin verir. Üye aksini belirtmedikçe, Opet Kart Programı, Paro Programı veya üyelik sonlandığında da, verilerinin toplanmasına, Tanı, Opet, Program Ortakları ve devreye alınabilecek diğer programların ortakları ve Koç Topluluğu Şirketleri arasında, bu madde kapsamında sayılan benzeri amaçlar doğrultusunda, paylaşılmasını, işlenmesini ve kendisine erişilmesini kabul eder.

Üye, veri paylaşım tercihlerini değiştirmek isterse bu talebini programların iletişim kanallarından bildirebilir.
Üye’nin bilgileri Tanı, Opet ve Program Ortaklarının hizmet sağlayıcılarıyla (gönderi, çağrı merkezi, veritabanı vb. hizmetleri firmaları ile), bu firmalar tarafından verilen hizmetler dahilinde kullanılması kaydıyla paylaşılabilir. Üyenin verileri işlenip, bilgiler, Üye kimliği açıklanmaksızın, gruplar halinde 3. kişiler ile paylaşılabilir.

2. Üye, Opet Kart Programı ve Paro Programı da dahil olmak üzere programlardan faydalanması için kendisine verilen kart ve numarasını, kullanıcı adı ve/veya şifreyi başkasına vermemeyi, kullandırmamayı, bunların saklanmasından sorumlu olduğunu, kartın, Üye veya başkası tarafından kötüye kullanıldığı, programların suistimal edildiği tespit edilirse, üyeliğe ilişkin her türlü hak ve kazanımların geri alınacağını ve diğer tedbirlerin uygulanabileceğini kabul ve taahhüt eder. Üye, bu konuda doğabilecek ihtilaflardan Program Ortakları, Opet ve Tanı’nın sorumlu olmadığını, üyelik kartını veya kart numarasını başkasına vermemeyi,
verdiği takdirde tüm sorumluluğun kendisinde olduğunu ve üzerindeki tüm haklarını kaybedeceğini kabul eder. Üye, üyelik kartının kaybolması, çalınması halinde, bu durumu çağrı merkezine bildirecektir. Bildirim yapılıncaya kadar doğabilecek her türlü zarardan Üye sorumludur. İleride, programlarda kart harici araçlar kullanılırsa, bu maddedeki koşullar kart harici araçlar için de geçerli olacaktır.

3. Her Program Ortağında Paro Programı koşulları, faydaları farklı olabilir ve değişebilir. Opet ve Tanı kişisel verilerin kullanım amacına yönelik hususlar hariç, önceden bildirmeden, Paro Programı ve Opet Kart Programlarının şartlarını değiştirebilir, programı durdurabilir, üyeliği iptal edebilir, üyeliğe ilişkin aidat alabilir. Geçerli koşullar programların iletişim kanallarından öğrenilebilir. Kendileri tarafından Üye’ye satılmamış olan malların ayıbından, sistemin üzerinde çalıştığı elektronik alt yapıdaki arızalar nedeniyle geç veya yanlış alınan duyuru, promosyon, puanlar vb.den, çeşitli nedenlerle promosyon, puan gibi imkanların Üye’ye sağlanamamasından dolayı oluşabilecek ihtilaflardan Program Ortakları, Opet ve Tanı hiç bir şekilde sorumlu tutulmayacaktır. Bu maddedeki koşullar devreye alınacak diğer programlar için de geçerli olacaktır.

4. Tanı, Opet veya Üye, 1 hafta önceden bildirimde bulunmak kaydıyla, her zaman ve bir sebep göstermeye gerek olmaksızın üyeliği sona erdirebilirler. Bu durumda 1 hafta içinde üyelik sona erer. Üye, kazandığı haklarından, geçerli koşullar dahilinde, üyelik sona erme tarihine kadar yararlanabilecektir. Üyelik sona erdiğinde kartta biriken puanlar ve Üyeye kazandırılan haklar Opet ve/veya Tanı tarafından silinecek ve geri alınacaktır.

Üye, Tanı’ya, Opet’e ve diğer program ortaklarına bu form ile açıklanan ve sair şekilde açıklanacak ve açıklanmış bilgilerinin doğruluğunu, bunlarda değişiklik olması halinde bunları güncelleyeceğini, uyuşmazlık halinde Tanı, Opet ve Program Ortaklarının defter ve her türlü kayıtlarının kesin delil sayılacağını, Opet Kart Programı ve Paro Programına, aksi Opet ve Tanı tarafından düzenlenmediği ve duyurulmadığı sürece, 18 yaşın üzerinde Türkiye’de yaşayan gerçek kişilerin üye olabileceğini kabul eder.