Online İşlemler
Opet'te Ara
Türkçe

Müşteri Hizmetlerimiz

Müşteriye Sunduklarımız

  • Güvenilir ve kesintisiz ikmal güvencesi
  • Şirket nakliyesi vasıtasıyla üründe kalite ve miktar garantisi
  • Tesis yapımında mühendislik hizmeti desteği
  • Amaca uygun doğru ürünü seçmede danışmanlık
  • Müşteri ihtiyaçlarını gözeten ticari anlaşmalar
  • Anahtar teslimi tesis kurma
  • Eğitim

Müşteri Hizmetleri

TEY, deniz ve kamu satışlarına destek veren müşteri hizmetleri ekibimizin amacı, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir anlayışla müşteri ihtiyaçlarına odaklanarak, bu ihtiyaçları zamanında ve mutabık kalınan standartlar ile karşılamaktır.

Bu hedef doğrultusunda, müşteri hizmetleri temsilcilerimizce gerçekleştirilen başlıca faaliyetler şunlardır:

  • Müşterilerden gelen ürün siparişlerinin alınması;
  • Nakliye organizasyonunu yaparak ürünün müşteriye zamanında, doğru kalitede ve doğru miktarda ulaşmasının sağlanması
  • Fiyatlandırma;
  • Müşterilerden gelebilecek öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi ve en kısa zamanda çözümlenmesi.

Erişim Bilgileri

Tel :  0 216 522 90 00

Faks : 0 216 522 90 10